Des aspects de la communication en classe

Une communication efficace exige une expression correcte du message à communiquer et tient en compte le fait que la parole constitue seulement 7% alors que le para verbal 38% et le non verbal 55%. S'exprimer correctement n'est pas suffisant, Il faut pratiquer une écoute active via le questionnement et la reformulation. D'où l'intérêt de considérer les dimensions sociologiques abordées dans ce module.