Des aspects de la communication en classe

Tout processus de communication implique un émetteur, un message, un récepteur, et un canal de communication :

• L'émetteur ou énonciateur (un individu ou un groupe) est celui qui effectue le codage et la transmission du message, objet de la communication. le codage consiste à traduire le message informatif, affectif ou émotionnel, en signes et règles de combinaison de signes cohérents et compréhensifs pour le récepteur.

• Le récepteur ou destinataire est celui à qui s'adresse le message. La qualité du décodage du message dépend aussi de sa réceptivité et de son état d'esprit.

• Le canal de communication est la voie de transmission du message. Il peut être auditif ou visuel.

Le récepteur peut réagir au message reçu, dans ce cas, on parle de feed-back ou rétroaction : le récepteur communique sa réaction qui permet à l'émetteur de s'assurer de la bonne compréhension du message par le récepteur.

Or le processus de la communication est fragile, certains éléments perturbateurs appelés "bruit" peuvent constituer un ou des obstacles à la communication. Le processus de communication peut être modélisé comme suit :